CGV

Conditions Générales de Vente

La boutique en ligne, alfafashion.shop, est la responsabilité de AlfaStore Sàrl, ainsi que sa gestion et son fonctionnement.

Nous sommes une société  de vente des produits de la consommation , et  nous vendons nos produits à distance, via Internet

Acceptation  client

Le fait que pour le client valider votre  commande entraîne automatiquement l’acceptation expresse des présentes conditions de vente.

Les modifications des conditions générales de vente

AlfaFashion, se réserve le droit de modifier, sans préavis les conditions d’utilisation et d’autres règlements publiés sur le site. Par conséquent, vous devriez vérifier régulièrement les conditions d’utilisation et l’utilisation continue du site que vous acceptez sans réserve.
Une version de ce règlement à une date précise, les commandes sont donc gérées par les conditions générales d’utilisation et donc en vigueur à la date de la commande.

En vous inscrivant sur notre boutique veillez  remplir correctement les formulaires d’inscription, en fournissant des informations vraies. L’enregistrement de la sécurité est garantie par le code d’accès qui vous est associé, engageant le client de faire de votre nom et votre mot de passe utilisateur personnel et inaccessible a tiers,vous vous engagez à utiliser les informations d’ accès, à des fins exclusivement privées.

 Objectif

Conditions générales sont présentées par défenition des modalités de vente entre Alfafashion  et ses clients ci-dessous protégés  pour ces conditions générales de vente , toute personne physique ou morale pour le site, www.alfafashion.shop,  si client particulier, ou non.

Portée
Ces Termes et Conditions du site de vente de produits www.alfafashion.shop sont appliqués, si la commande a été effectuée par Internet seulement

 Les prix

Les prix de notre boutique  sont indiqués en Euros, montants nets, TVA inclus selon la législation Européenne , garantis, exclu les  frais de livraison pour  UE et reste du Monde
Les valeurs des produits sont affichés  Euros,  lorsque ajouté au panier après inscription sur le site, alfafashion, avec livraison inclus pour le UE , pour toutes commandes d’une valeur supérieur a 70,00 euros , en dessous de cette valeur , un prix de livraison forfaitaire sera ajouté a la commande

Tous les prix sont corrects, sauf erreur d’insertion de données.

Si une commande est faite sur un élément dont le prix est mauvais, AlfaFashion se réserve le droit d’annuler la commande, et de rembourser au client le montant payé.

Manuel de l’utilisateur
Alfafashion  vise à fournir, chaque fois que possible, le mode d’emploi dans la langue du consommateur. Il y a, malheureusement des situations dans lesquelles on ne peut pas le fournir sur papier ,sous forme électronique ou faire le téléchargement directement depuis Internet.

Confirmation de commande
La confirmation de commande est envoyée au client  automatiquement par email ,sous réserve de l’adresse email mal fournie

Caractéristiques des produits

Alfafashion vise à fournir de meilleur façon, les caractéristiques essentielles des produits en collaboration avec les fabricants. La confirmation des données techniques peuvent être confirmés avec notre service commercial ou en envoyant un e-mail.
Les produits proposés conformément à la législation et les normes applicables  en Europe

Garantie

Les articles et composants ( exclu la catégorie de produits textile, Maroquinerie , Chaussures, accessoires )bénéficiant d’une garantie de 2 ans  sont soumis aux conditions de l’offre valable a partir  lors de l’achat.

1. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement, facture,  que nous vous demandons de conserver soigneusement.

2. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien ou manipulation, au non respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.

Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Alfafashion , En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Méthodes de paiement

Paiement Paypal : le paiement sera effectué sur le site Paypal, 100% Sécurisé par Paypal, soit avec vos cartes de crédit ou sur votre compte Paypal, en aucun cas AlfaFashion a accès ou fait le stockage de vos donnés Bancaires

Conditions de validation des bons de réduction

1. Les bons de réduction sont valables uniquement si le montant de la commande est équivalent ou supérieur au montant minimal indiqué.

2. Il est interdit de cumuler plusieurs bons dans le cadre d’une seule commande.

3. Les bons de réductions sont valables jusqu’à la date communiquée.

4. Les bons de réduction peuvent être  transmis à des tiers.

5. Les bons de réduction ne peuvent pas être déduits rétroactivement.

6. Dans le cas ou le client ayant utilisé un bon de réduction où une valeur de commande minimum est exigée n’est plus atteinte après un retour partiel de la marchandise, la réduction accordée à ce dernier ainsi que le montant dû lui sera facturé.

7. Les avoirs sous forme de bons de réduction ne peuvent pas être convertis en espèce et ne peuvent faire l’objet de versement d’intérêts.

Expédition 

Lorsque les marchandises sont expédiées par le transporteur, nous fournissons les nom et les coordonnées le suivi des commandes dépend du transporteur et est sous la responsabilité du même.

AlfaFashion, n’est pas responsable des horaires, des erreurs ou des accidents qui peuvent survenir,  qui peut limiter  de faire la livraison comme convenu.

Livraison et transport

L’envoi des articles est effectué par nos partenaires de logistique  ou par la Poste dans un délai de 2 à 7 Jours environ, selon la disponibilité des produits
Alfa Fashion  ne livre  aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

 Lieu de livraison
1. Les commandes sont livrées à l’adresse de livraison indiquée par le client dans l’ordre d’achat.

2. Le lieu de livraison doit être accessible par camion

3.  le client est responsable dans le cas ou la livraison n’a pas était possible , pour toute raison imputable au client, il est conseillé au client de vérifier que tout est en conformité pour que la livraison soit possible.

4.  Dans le cas d’impossibilité de faire la livraison, les produits seront déposés dans un lieu a proximité , selon les indications du client

 Grèves ou cas de force majeure
En cas de grève des transporteurs ou tout autre événement extraordinaire qui retardent ou empêchent la livraison de la commande, AlfaFashion vous  informe l’état de la livraison .

Retour ou échange des produits 

1. Vous disposez d’un délai 14 jours suivant la livraison de votre marchandise, pendant cette période, vous pouvez demander un retour ou échange des produits

2. En tout état de cause, les produits rendus doivent être dans leur emballage d’origine, non utilisés, accompagnés de leur preuve d’achat ainsi que de tous les accessoires éventuels, non montés, notices d’emploi et documentations.

Dans tous les cas, AlfaFashion se réserve le droit de rembourser partiellement ou de ne pas rembourser une commande  si les produits  ne sont pas dans sa condition original

Free Returns 

Cette formule a était crée  pour que nos clients puissent retourner un produit avec les frais de retour offerts , selon les conditions suivants:

1_ AlfaFashion offre un bon de réduction d’une valeur forfaitaire de 9,90 Euros pour le retour d’un produit, indépendant de la géolocalisation de l’acheteur, ce montant correspond a une  moyenne des frais pour l’envoie d’un colis dans UE

2_ Le montant de 9,90 Euros sera offert sur  votre nouvelle commande à effectuer sur la Boutique www.alfafashion.shop , et après la bonne  réception de la marchandise par AlfaFashion, 1 bon de reduction de 9,90 euros vous sera attribué et envoie sur votre adresse email,  en aucun cas le bon attribué peux être converti en argent liquide, au toute autre source de paiement, que selle décrit

3_La formule Free Returns , ne peux être appliqué que 1 seul fois pour chaque commande, minimum de la commande 69,00 euros, pour l’attribution d’un code Free Returns

Annulation d’une commande

les annulations sont gratuites, vous pouvez changer votre commande ou demander un remboursement

Pour les produits renvoyés par poste, devront êtres adresses sur notre adresse physique :

Alfa Store 

Route De Taillepied 115

1095 Lutry / Suisse

Les produits renvoyés en port dû ou contre remboursement seront refusés.

5. Dans le cas d’une commande échange  les frais de port de votre nouvelle commande vous seront offerts.

 Produits personnalisés
Retours, annulation ou remboursement ne sont pas applicables aux produits personnalisés
«La fourniture de produits commandés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ne peuvent être retournés. »

Multimedias

Les photos des produits présentés dans, alfafashion.shop, sont de la responsabilité de nos partenaires et utilisés avec leurs permission.

 

Garantie légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport.

Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Propriété intellectuelle
L’Utilisateur n’ est pas autorisé, dans toutes circonstances et par quelque moyen que ce soit, stocker, copier, reproduire, modifier, distribuer, vendre ou mettre à disposition à des tiers les informations qu’il a accès , sauf à des fins purement privées et gratuitement. L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation abusive de l’information qu’ils ont accès en vertu du présent site.

Nous visons à offrir un service de qualité, pour cette raison, nous nous réservons le droit d’adapter nos procédures à tout moment.

Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles.

Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

L’equipe

AlfaFashion